Luthier de vielles à roue plates normandes acoustiques et électro-acoustiques
Norman Hurdy Gurdy maker and retailer acoustic and electro-acoustic

Entreprise immatriculée depuis le 15 décembre 1980 sous le numéro de Siren 320 782 543.

Registered at the company house since 15 december, 1980 under Siren number 320 782 543.

Mil Marie Mougenot : 43 années au service de la musique.

Mil Marie Mougenot : 43 years in the service of music.

English Spoken - Se habla Español

GARANTIE ET RESPECT DE LA TRADITION - GUARANTEE AND RESPECT FOR TRADITION

La MAISON MOUGENOT garanti ses vielles à roue contre tout vice de fabrication.
Elles sont fabriquées dans le respect des plans anciens et de la tradition. Nos sautereaux ne sont pas des vissés et sont taillés dans du bois plein, facilement réglables par le joueur lui-même. Nos roues sont également en bois plein ou en contre-plaqué de peuplier. Tels les violons, nos chevalets sont sans systèmes de levage pour la correction des appuis, étant parfaitement taillés à la hauteur dès le départ.
Les système d’amplification et les mécaniques des cordes sont les seules concessions faites à la modernité, mais leur pose n’a aucun impact sur les qualités acoustiques des instruments.

Mil Marie Mougenot s'est formé auprès de Pascal Cranga, Maître luthier à Cluny.

The MAISON MOUGENOT guarantees its hurdy gurdies against any manufacturing defect.
They are manufactured in accordance with ancient plans and tradition. Our tangents are not screwed, and are cut in solid wood easily adjustable by the player himself. Our wheels are made of solid wood or poplar plywood. Like violins, our easels are without lifting systems for the correction of supports, perfectly cut at the right height from the start.

The amplification system and the mechanics of the strings are the only concessions made to modernity, but their installation has no impact on the acoustic qualities of the instruments.

Mil Marie Mougenot trained with Pascal Cranga, Master Instrument Maker at Cluny (France).

e-Shop

VIELLES A ROUE NORMANDES MOUGENOT

Normand Hurdy Gurdies MOUGENOT

ET OCCASIONS

 and second hand hurdy gurdies

PLUS BAS SUR CETTE PAGE, CHOISISSEZ VOTRE VIELLE A ROUE MOUGENOT PARMIS LES 4 PROPOSITIONS, ET CLIQUEZ SUR LE MODELE CHOISI POUR REGLER ET RECEVOIR VOTRE INSTRUMENT. POUR EFFECTUER L'ACHAT, CLIQUEZ SUR LE RECTANGLE "AJOUTER AU PANIER" POUR LA VIELLE DE VOTRE CHOIX. VOUS POUVEZ REGLER PAR CARTE AVEC CE SYSTEME FIABLE ET SECURISE.

NOTRE ANCIENNETE DANS L'ACTIVITE MUSICALE EST NOTRE PREUVE DE SERIEUX.

MERCI DE VOTRE CONFIANCE.

BELOW ON THIS PAGE, CHOOSE YOUR MOUGENOT HURDY GURDY BEYOND THE 4 PROPOSALS AND CLICK ON THE CHOSEN MODEL TO PAY AND RECEIVE YOUR INSTRUMENT. TO BUY AFTER YOU HAVE MADE YOUR CHOICE, CLICK ON THE RECTANGLE "AJOUTER AU PANIER" ("ADD TO CART").

OUR SENIORITY IN MUSICAL ACTIVITY IS OUR PROOF OF SERIOUSNESS.

THANK YOU FOR TRUSTING OUR WORKSHOP.

Notre Démarche - Our approach

Le Délai de fabrication - The manufacturing time

Acheter une vielle à roue normande Mougenot, c'est très simple !

Cliquez, réglez, patientez, jouez !

Nous commençons la fabrication de votre instrument dès l'enregistrement de votre commande !

Buying a Mougenot Norman hurdy gurdy, it's very simple !

Click, pay online, then wait some months (see the delay indicated for each instrument),  and play !

 The waiting time for the making of an instrument starts as soon as your order is registered!

Accord et Stock  - Tuning and stock

Mes vielles à roue normandes sont essentiellement conçues pour un accord traditionnel en sol/do 

Being specified here that those Norman hurdy gurdies are mostly designed for a traditional chord in G/C

Lorsque l'atelier a un peu d'avance, certaines vielles sont signalées comme étant disponibles immédiatement !

When the workshop is a little ahead on schedule, some hurdy gurdies are marked as available immediately !

Modalités - Modalities

Pour commander et recevoir la vielle normande de votre choix :

Cliquez sur "AJOUTER AU PANIER" et REGLEZ VOTRE ACHAT VIA PAYPAL (A noter que le système PAYPAL accepte toute carte bancaire) en suivant les instructions. Tout simplement. Dès lors, vous recevrez votre vielle dans le délai mentionné à chaque instrument à compter de la date d'enregistrement de votre réglement, parfois même un petit peu avant. Toutefois, il arrive que l'atelier ait un peu d'avance et qu'une vielle soit disponible ou sur le point de l'être dans le mois en cours, dans ce cas, cela sera mentionné. A noter que j'accepte également les règlements par chèque (Téléphonez-moi pour commander, dans ce cas :  06 87 92 29 34).

Les conditions générales de ventes lisibles en bas de cette page sont réputées lues et acceptées en cas d'achat de votre part. IL est important de les lire, notamment pour ce qui concerne l'expédition des vielles. 
Merci de votre achat ! 

 
To order and receive the Norman hurdy-gurdy of your choice:
Click on "ADD TO CART" (AJOUTER AU PANIER) and PAY FOR YOUR PURCHASE VIA PAYPAL (all credit cards accepted) by following the instructions. Then you will receive your hurdy-gurdy within the delay mentioned for each instrument, starting from the date of your registered payment, sometimes a little bit before. However, sometimes the workshop is a little early and a hurdy gurdy is available or about to be ready in the current month, in which case this will be mentioned. We will send you regularly pics of your hurdy gurdy in progress.  Please, note that we also accept payments by cheque (Call us to order in that case :

Mobile : 06 87 92 29 34 or 0033 6 87 92 29 34)  

Our General Terms and Conditions of Sale at the bottom of this page are deemed to be read and accepted in the event of your purchase. It is important to read them, especially concerning the shipping. 
Thank you for your purchase !

Votre luthier : Mil Marie Mougenot, ancien élève des Beaux-Arts de Nancy, disciple du Maître luthier Pascal Cranga, Fondateur de la Maison Mougenot,  revendeur exclusif des vielles neuves PAJOT par Luthiers Boudet,
et des vielles REPARUK (Hongrie).

Your luthier : Mil Marie Mougenot, former student of the Fine Arts  School of Nancy, disciple of the master luthier Pascal Cranga, Founder of the Maison Mougenot, exclusive dealer of the new hurdy gurdies PAJOT by Luthiers Boudet, and new hurdy gurdies by REPARUK (Hungaria).

VIELLES A ROUE MOUGENOT SUR COMMANDE

MOUGENOT Hurdy Gurdies available on order

Ci-dessous nouvelle gamme de vielles 2023-2024 !

Here, below, New hurdy gurdies range 2023-2024 !

Cette nouvelle gamme comporte 3 modèles :

LE TOURNEUR #1
FALAISE #2
MONT SAINT MICHEL #3

That new range comes with 3 new gurdies :
LE TOURNEUR #1, FALAISE #2, MONT SAINT MICHEL #

A noter : l'augementation du prix de nos vielles à roue par rapport à 2022 est due à l'inflation actuelle et notamment au coût des énergies et des matières premières. Cette augmentation est de 5,7 % calculée d'après l'indice de l'INSEE.
Merci de votre compréhension.

Note: the increase in the price of our hurdy gurdies compared to 2022 is due to current inflation and especially to the cost of energy and raw materials. This increase is 5.7% calculated according to the INSEE index.

Thank you for your understanding.

Vielle à roue modèle #1
Mougenot "Le Tourneur"
4 cordes électro-acoustique (Ex "Rustica 1")

Modèle électro-acoustique à table d'harmonie plate.
La petite vielle traditionnelle du bocage normand - 4 cordes, électro-acoustique
Version fusionnée des anciens modèles MOUGENOT "Rustica 1 et 2" fabriqués et vendus depuis 7 ans déjà à la satisfaction de nos clients ou écoles de musique.

Electro-acoustic model with flat sound board. The small hurdy gurdy of the Norman bocage - 4 strings, electro-acoustic. Advanced and merged version of the former models MOUGENOT "Rustica 1 and 2" made and sold for the last 7 years to the satisfaction of our clients and music schools.

Actuellement, le délai de fabrication après commande est de : 6 mois

Pour effectuer votre commande, payez ici avec PAYPAL

At the moment, the waiting time after order is : 6 months

To order, pay here with PAYPAL

T

Essai d'une vielle à roue MOUGENOT, modèle #1 "Le Tourneur" version 2023
Testing the hurdy gurdy MOUGENOT, model #1 "Le Tourneur", 2023 version

Autre essai d'une vielle à roue MOUGENOT, modèle #1 "Le Tourneur" version 2023
Other testing the hurdy gurdy MOUGENOT, model #1 "Le Tourneur", 2023 version

Souvenir : Mil Marie Mougenot sur vielle MOUGENOT Rustica type Viking Intruder (aujourd'hui devenue "Le Tourneur") revisite le "Bransle des Chevaux" avec le Maître de vielle Patrick Bouffard (2019)

Souvenir: Mil Marie Mougenot playing a hurdy gurdy MOUGENOT Rustica type Viking Intruder (now "Le Tourneur") revisits the "Bransle des Chevaux" with the hurdy gurduy master  and virtuoso Patrick Bouffard (2019)

Un des premiers modèles Rustica (aujourd'hui rebaptisé "Le Tourneur") à l'essai avec une chanterelle en sol 2
A Rustica model (today renamed "Le Tourneur" beeing tested with a chanterelle in G 2.

Vielle à roue modèle #2
Mougenot "FALAISE"
5 cordes acoustique (Ex "Rustica 3")

Modèle acoustique MOUGENOT "Falaise"
à table d'harmonie bombée.
La vielle traditionnelle du bocage normand  -  5 cordes acoustique
Modèle fabriqué et vendu depuis 7 ans déjà, à la satisfaction de nos clients.

Acoustic model  #2 : MOUGENOT "Falaise" (Ex : "Rustica 3")
with curved harmony table

The hurdy gurdy of the Noman bocage in version 5 acoustic strings.
Made and sold for the last 7 years to the satisfaction of our clients.

Essai d'une vielle à roue MOUGENOT, modèle #2 "Falaise" version 2023

à noter que cet essai donne également le son en acoustique du modèle MONT SAINT MICHEL
Testing the hurdy gurdy MOUGENOT, model #2 "Falaise", 2023 version

To notice that this test gives also the acoustic sound of the model MONT SAINT MICHEL.

Version customisiée d'une vielle à roue "Falaise" : Couleur violet sombre, capodastre en do et en ré sur corde de chien
Here a customized version of the Mougenot "Falaise" hurdy gurdy, Deep velvet color and varnish, with 2 capos in D and C on the "dog" string"

Vielle à roue modèle #3
Mougenot 
"Mont Saint Michel"
5 cordes électro-acoustique (Ex "Rustica 4")

Modèle électro-acoustique MOUGENOT "Mont Saint Michel"
à table d'harmonie bombée.
La vielle traditionnelle du bocage normand  -  5 cordes électro-acoustique

Electro-acoustic model #3 : MOUGENOT "Mont Saint Michel" (Ex : "Rustica 4")
with curved harmony table

The hurdy gurdy of the Noman bocage in version 5 electro-acoustic strings.

Actuellement, le délai de fabrication après commande est de : 6 mois

At the moment, the waiting time on order is : 6 months

T

Ecoutez ci-après le son d'une vielle MOUGENOT (Ici Modèle #4, Desjardins 1742)

testée par le virtuose Rory Scammel (UK)

Listen here below the sound of a MOUGENOT hurdy Gurdy (Here model #4, Desjardins)
tested by  virtuoso Rory Scammel (UK)

Avec une vielle MOUGENOT "Pas de souci" s'exclame le virtuose de la vielle, Rory Scammell !
With a MOUGENOT hurdy gurdy "No worries" exclaims the hurdy gurdy virtuoso Rory Scammell !

REPONSE A QUESTION FREQUENTE SUR LES SAUTEREAUX ET SUR LES DELAIS

ANSWER TO FAQ ABOUT TANGENTS AND WAITING TIME

A noter :

"J'ai été musicien professionnel pendant plus de 20 ans avant de fabriquer des vielles à roue (Plus de 2500 concerts donnés et 30 disques ou CD parus à ce jour). Je fabrique des instruments dont le son doit me plaire et séduire mon niveau d'exigence. Je les conçois aussi pour qu'ils soitent sans souci lors d'une utilisation sur scène. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas de sautereaux en métal sur mes vielles, uniquement des sautereaux en bois. Sans vouloir en dégoûter qui que ce soit, mon avis personnel sur les sautereaux métalliques est qu'ils sont longs à régler, et qu'ils génèrent parfois sur les cordes filetées des bruits parasites pénibles à entendre. Je partage une certitude avec mon ami luthier Jean-Claude Boudet (Meilleur Ouvrier de France) : Un sautereau en métal ne peut délivrer qu'un seul son. Alors qu'un sautereau en bois, selon la nature du bois utilisé, selon la forme qui lui sera donnée (pointu, rond, anguleux), pourra sonner de bien des façons différentes. Par ailleurs, un sautereau en bois peut facilement être orienté sur scène par le joueur lui-même, alors que pour corriger l'orientation d'un sautereau métallique sur scène, il faut idéalement  s'arrêter de jouer et utiliser un tounevis, ou alors, accepter de jouer avec une certaine insatisfaction jusqu'à la fin de la prestation.
Enfin, concernant les délais, il arrive que je prenne quelques jours de plus car j'aime à me mettre dans la situation du musicien et je vérifie tout à plusieurs reprises : hauteur du chevalet, distance des cordes par rapport aux sautereaux, angles d'enchassement des cordes dans les mécaniques afin de ne pas blesser les cordes, fonctionalité de tous les éléments les uns après les autres. Merci de votre compréhension"

Please note:

"I was a professional musician for more than 20 years before I built hurdy gurdies (More than 2500 gigs given and 30 vinyl records or CD recorded). I make instruments whose sound must please me and seduce my level of requirement. I also design them to be carefree when used on stage. That’s why I don’t put metal tangents on my hurdy gurdies, only wooden ones. Without wanting to disgust anyone of them, my personal opinion about metal tangents is that they take a long time to set, and they sometimes generate annoying noises on the threaded strings.  I share a certainty with my fluthier riend Jean-Claude Boudet (Certified Best Worker in France): A metal tangent can deliver only one sound. While a wooden tangent, depending on the nature of the wood used, depending on the form it will be given (pointed, round, angular), may sound in many different ways. Also, a wooden tangent can easily be moved on stage, while a metal one needs a screwer or accept to play with some unsatisfaction until the end of the show.

Finally, concerning the delays, it happens that I take a few more days because I like to put myself in the situation of the musician and I check many times everything: height of the easel, distance of the strings to the tangetnts, strings tie angles in mechanics in order to avoid injuring the strings, functionality of all the elements one after the other. Thank you for your understanding".

Mil Marie Mougenot

Vielle à roue historique #4
Mougenot "Desjardins"

Copie fidèle de Desjardins 1742

avec captation optionnelle par piezzo et sortie jack

Hurdy GUrdy model #4 : MOUGENOT "Desjardins"
Faithful copy of Desjardins 1742
with optional mike capture and jack output

Mil Marie Mougenot sur une vielle de sa fabricaion, lors d'une master class avec Arnaud Lachambre dans les locaux de MAISON MOUGENOT

Cordes utilisées sur vielles MOUGENOT
Strings used on MOUGENOT hurdy gurdies

La MAISON MOUGENOT est partenaire des cordes SAVAREZ.
MAISON MOUGENOT is partner with SAVAREZ strings.

Les cordes utilisées sur les vielles à roue MOUGENOT sont généralement les suivantes :

1ère chanterelle : BRH 94 ou 97

2ème chanterelle : Sol Corelli violon alto 

Mouche : BRH 122 à 127

Trompette : BRH 94 ou 97

Petit bourdon en do : BFC 380 ou 530

Gros bourdon en sol : BFC 1250 ou supérieur

The strings used on the MOUGENOT hurdy gurdies are generaly the following :

1st chanterelle string : BRH 94 or 97

2nd chanterelle string : Corelli violon alto - G

Trumpet (dog string) : BRH 94 or 97

Small drone in C : BFC 380 or 580

Big drone in G : BFC 1250 or superior

Vielles à roue d'occasion

Second hand hurdy gurdies

Pas de vielles d'occasion pour l'instant

No more second hurdy gurdies at the moment.

Maison Mougenot

Conditions Générales de Vente

General Terms and Conditions of Sale 

1 - Validité

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats, livraisons et prestations entre MAISON MOUGENOT et ses clients. Les éventuelles conditions divergentes du client sont expressément contredites. Toute divergence nécessitera un accord écrit pour être validé.

Validity
The following conditions apply to all contracts, deliveries and services between MAISON MOUGENOT and its customers. Any diverging conditions of the client are expressly contradicted. Any discrepancy will require a written agreement to be validated.

2 - Prix et clients
Toutes nos offres sont sujettes à changements et non contractuelles. 
Les prix indiqués sont sans TVA, la MAISON MOUGENOT n’y étant pas assujettie. La livraison aux grossistes et revendeurs commerciaux n'est pas possible. La livraison s'effectue généralement via LA POSTE, UPS, GLS ou DPD aux frais, risques et périls du client.

Prices and customers
All our offers are subject to change and are not contractual.
The prices indicated are without VAT, the HOUSE MOUGENOT is not subject to it. Delivery to wholesalers and commercial dealers is not possible. Delivery is usually done via LA POSTE, UPS, GLS or DPD at the customer’s expense, risk and peril.

3 - Garantie, réclamations, remboursement
Les matériels et instruments fournis au client par la Maison Mougenot sont garantis sans vice de fabrication. Ils sont toujours essayés devant le client, soit directement soit en vidéo pour le produit concerné ou un produit équivalent.
Nos instruments et matériels sont quérables à notre show-room sur rendez-vous.
Si le client exige un envoi, celui-ci se fait à ses risques et périls s’agissant de matériel fragile : de tout quoi, le matériel, dès lors qu’il sort de notre enceinte, est sous la responsabilité du client. Nos instruments et matériels ne sauraient, dès lors, faire l’objet d’une quelconque garantie voire d’un remboursement.

Guarantee, claims, reimbursement
The materials and instruments supplied to the customer by Mougenot are guaranteed without manufacturing defects. They are always tested in front of the customer, either directly or in video for the product concerned or an equivalent product.
Our instruments and equipment are available at our show-room.
If the customer requires a shipment, it is done at his own risk and at risk with regard to fragile material: the material, as soon as it leaves our enclosure, is under the responsibility of the customer. Therefore, our instruments and equipment cannot be guaranteed or even reimbursed.

Aucune garantie de la Maison Mougenot ne saurait couvrir les dommages ou les dysfonctionnements résultant d'un usage incorrect, d’une ignorance, d’un manque de pratique, de soin, d’habileté ou de compétence, d'un recours à la force, d'une usure naturelle ou d'un manque de patience.

Aucun remboursement ne sera accordé au cas où le client ne désire plus apprendre l’instrument après son achat, au cas où le client n’est plus disposé à apprendre, étudier, travailler l’instrument acheté car il se rend compte après l'achat que cela demande trop d’efforts, de patience ou de travail ou ne lui correspond pas artistiquement parlant.

Tout client est réputé sain d’esprit au moment de l’achat qu’il effectue chez Maison Mougenot.

There is no guarantee from Maison Mougenot to cover damages or malfunctions resulting from improper use, ignorance, lack of practice, care, skill or competence, use of force, natural wear and tear, or a lack of patience.

No refund will be granted in case the customer no longer wants to learn the instrument after his purchase, in case the customer is no longer willing to learn, study, work the instrument purchased because he realizes after the purchase that it requires too much effort, patience or work.

Every customer is considered sane at the time of purchase at Maison Mougenot.

4 - Délais de fabrication et de livraison
Tout achat vaut acceptation du délai de fabrication donné uniquement à titre indicatif et non-contractuel, et de livraison mentionnés soit par email ou courrier, ou sur notre e-boutique.

Tout retard de fabrication ou de livraison ne saura donner lieu à un quelconque litige ou à une demande partielle ou totale de remboursement, ou à une remise quelconque.

Manufacturing and delivery times

Any purchase implies acceptance of the manufacturing time given only for information and non-contractual purposes, and delivery mentioned either by email or mail, or on our e-shop.
Any delay in manufacture or delivery shall not give rise to any dispute or to any partial or total demand for reimbursement, or to any remission.

5 - Transfert du risque
Le risque est transféré à l'acheteur lorsque les marchandises sont expédiées par Maison Mougenot.

Transfer of risk

The risk is transferred to the purchaser when the goods are shipped by Maison Mougenot.

6 - Informations sur votre droit de retour
La Maison Mougenot n’accorde pas de droit de retour étant vendeur de produits fabriqués à la main et qui sont généralement expédiés au client à ses risques et périls. Il est expressément convenu que le client garanti à Maison Mougenot avoir mûrement réfléchi à son achat et avoir pris en achetant une décision ferme et irrévocable.

Information on your right of return
La Maison Mougenot does not grant a right of return as a seller of handmade products. It is expressly agreed that the guaranteed customer at Maison Mougenot have carefully considered his purchase and have taken a firm and irrevocable decision when purchasing.

7 - Validité des prix
Les prix actuellement en vigueur sont ceux indiqués par email, courrier, ou sur notre e-boutique ;

Validity of the prices
The prices currently in effect are those indicated by email, mail, or on our e-shop;

8 - Frais d'expédition par commande
Les frais d’expédition sont indiqués et additionnés à votre achat sur votre facture ou sur l’e-boutique. S’il devait y avoir quelques euros de différence à régler en sus, nous vous l’indiquerons. Adaptations à vue liées au Covid19 : La Maison Mougenot reste libre d'utilser un autre transporteur que celui initialement prévu si elle juge cela plus opportun au moment de la livraison, sans que cela donne lieu à un quelconque remboursement en cas de différence de prix de livraison.

Shipping costs per order

Shipping costs are indicated and added to your purchase on your invoice or e-shop. If there is a difference to pay in addition, we will let you know. Visual adaptations related to Covid19 : Maison Mougenot remains free to use another carrier than the one initially planned if it deems it more opportune at the time of delivery, without this giving rise to any refund in case of difference in delivery price.

9 - Paiement
La livraison a lieu contre paiement anticipé.

Aucun remboursement ne peut être envisagé sur les instrument d'occasions ou antiques dès lors qu'ils sont sortis du magasin. 

Payment

Delivery takes place against advance payment.

No refunds can be considered on used or antique instruments once they have left the store.

10 - Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de Maison Mougenot jusqu'à ce que tous les éventuels frais de transport additionnels aient été réglés.

Retention of title
The goods delivered remain the property of Maison Mougenot until any additional transportation costs have been paid.

11 - Protection des données
Les données nécessaires aux transactions commerciales sont enregistrées et ne sont pas transmises à d'autres sociétés. Toutes les informations personnelles seront traitées de manière confidentielle. 

Data protection
Data necessary for commercial transactions are recorded and are not transmitted to other companies. All personal information will be treated confidentially.

12 - Boite de transport

Si le client n’a pas acheté d’étui pour sa vielle à roue et qu’il souhaite néanmoins qu’elle lui soit envoyée à ses risques et périls, une caisse en bois ou médium sera fabriquée sur mesure pour 90 € (inclue dans les frais d'envoi).

Shipping box
If the customer has not purchased a case for his hurdy gurdy and nevertheless wishes it to be sent to him at his own risk, a wooden or medium case will be made to measure for € 90 included in the shipping expanses asked.

13 - Show-room et E-boutique

Tout achat à notre show-room ou via notre e-boutique vaut acceptation totale et sans réserves du client aux présentes conditions générales.

Show room and E-boutique
Any purchase at our show-room or via our e-boutique shall constitute full and unreserved acceptance by the customer of these terms and conditions.

14 - Nature des produits vendus

Les produits vendus par Maison Mougenot sont des produits fabriqués à la main : à ce titre ils peuvent parfois comporter de petites imperfections, micro-rayures, raccords ou réglages à affiner; tous sont de pièces uniques issues de l'artisanat.

Les vielles à roue fabriquées par Maison Mougenot nécessitent un accordage et un réglage pour une mise en oeuvre convenable avant de jouer. Les touches peuvent parfois rester coincées dans leur lucarne lorsque l'isntrument arrive à destination. Cela est du à l'humidité dans les hangars de stockage lors du transport. Dans ce cas, laisser l'instrumet une semaine dans une pièce à 22 degrés avant de jouer : les touches coulisseront à nouveau normalement.

 Nature of products sold
The products sold by Maison Mougenot are handmade products: as such, they can sometimes contain small imperfections, micro-scratches, fittings or adjustments to be refined; all are unique pieces from the craft.
Hurdy gurdies manufactured by Maison Mougenot require tuning and adjustment for proper implementation before playing. The keys of the keyboards can sometimes stay sticked in their winow when the instrument arrives.This is due to humidity in some storages during the shipping. In that case, let the instrument in a room heated at 22° celsius before playing : the keys will move again normally.

15 - Conclusion d'une vente

Une vente d’instrument, de matériel ou de réparation entre la Maison Mougenot et un client est réputée faite et conclue dès lors que l'achat a été réglé et que l'instrument a été enlevé par le client, ou bien que l'instrument lui a été envoyé. Aucune réclamation, aucun retour ni remboursement n'est dès lors possible.

Conclusion of a sale
A sale of an instrument, equipment or repair between Mougenot House and a customer shall be deemed to have been made and concluded once the purchase has been settled and the instrument has been removed by the customer or the instrument has been sent to the customer. No complaints, returns or refunds are therefore possible.

16 - Remboursement d'un instrument d'un instrument neuf - Droit de rétractation

Après paiement au show-room ou en ligne, un instrument neuf peut toutefois être remboursé au client si celui-ci change d'avis. Pour ce faire, le client devra en informer la MAISON MOUGENOT par lettre recommandée avec avis de réception, et retourner l'instrument dans son emballage d'origine dans un délai de 14 jours après la réception de l'instrument par le même transporteur.

Au cas où l'instrument aurait subit des dommages, ceux-ci seront chiffrés par la MAISON MOUGENOT et, après information du client,  le coût de la restauration ou réparation sera déduit du prix du remboursement. Si l'instrument est retourné en parfait état, aucune déduction ne sera faite et l'instrument sera remboursé dans un délai variant de 3 à 5 semaines. 

Reimbursement of a new instrument - Right of withdrawal
After payment at the showroom or online, a new instrument can however be refunded to the customer if he changes his mind. To do this, the customer must inform MAISON MOUGENOT by registered letter with acknowledgement of receipt, and return the instrument in its original packaging within 14 days after receipt of the instrument by the same shipping company.

In case of damage to the instrument, these will be costed by MAISON MOUGENOT and, after informing the customer, the cost of the restoration or repair will be deducted from the price of the refund. If the instrument is returned in perfect condition, no deduction will be made and the instrument will be refunded within a delay between 3 to 5 weeks.

17 - Tarifs Autres Prestations (réparations, démarches de vente, estimations) et déplacements pour votre compte

 
50 € l'heure. 

1,20 € / km 

Rates other services (repairs, sales procedures, estimates) and travel on your behalf

50 € per hour.
€ 1.20/ km

18 - Droit de rétractation sur commande d'un instrument neuf
Le client dispose d'un droit de rétraction sur la commande d'un instrument neuf, droit qu'il peut exercer dans un délai de 14 jours après avoir réglé sa commande. Le client devra se rétracter par mail à maisonmougenot@hotmail.com et par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à MAISON MOUGENOT, Villa Unsfrield, 6 rue du Maine - 50640 LE TEILLEUL (France). Les fonds versés lors de l'achat lui seront intégralement remboursés dans un délai variant de 2 à 9 semaines. Il appartiendra au client de joindre un Relevé d'Identité Bancaire à sa demande pour que le virement puisse être effectué.

Pas de droit de rétractation ou retour sur un instrument d'occasion.

Right of withdrawal on order of a new instrument
The customer has a right of withdrawal on the order of a new instrument, which he can exercise within 14 days after having settled his order. The customer must withdraw by email to maisonmougenot@hotmail.com and by registered letter with acknowledgement of receipt addressed to MAISON MOUGENOT : Villa Unsfrield - 6 rue du Maine - 50640 LE TEILLEUL (France). The funds paid upon purchase will be refunded in full within a period ranging from 2 to 9 weeks. It will be up to the customer to attach a Bank Identity Statement at his request so that the transfer can be made.
No right of withdrawal or return on a second hand instrument.

19. Expédition

Les instruments sont quérables au magasin, sis 6 rue du Maine – 50640 LE TEILLEUL (France).
Toutefois, ils peuvent être expédiés dans le monde entier aux frais, risques et périls de l’acheteur.

Il est expressément convenu qu’en aucune façon la MAISON MOUGENOT ne saurait être responsable du blocage en douane d’un instrument, ni des dommages causés à un instrument envoyé.

La MAISON MOUGENOT ne prend pas en charge les dommages causés à un instrument envoyé suite à une mauvaise qualité de transport, le stockage temporaire dans des entrepots humides susceptibles de déformer les roues ou autres parties de l'instrument par choc thermique avec l'extérieur.

Aucun remboursement n’est prévu suite à des dommages, soucis de transport ou problèmes de douanes dès lors que la vente est faite.

Si, suite à un souci de transport ou de douane,  l’instrument est retourné au magasin, il reste bien évidemment la propriété de l’acheteur. Des frais de garde de l’instrument,  de 31 euros par mois, seront appliqués pour tout instrument retourné jusqu’au moment de son enlèvement par le client.

Le calcul des frais de transport ne pourra s’effectuer qu’une fois l’instrument emballé et pourra nécessiter de 2 à 3 jours.

19. Shipping

The instruments are available at the store, located at 6 rue du Maine – 50640 LE TEILLEUL (France).

However, they can be shipped worldwide at the buyer’s expense, risk and peril.
It is expressly agreed that MAISON MOUGENOT shall in no way be liable for the blocking of an instrument in customs, nor for any damage caused to an instrument sent.

The MAISON MOUGENOT does not cover the damage caused to an instrument sent due to poor transport quality, temporary storage in wet warehouses that may deform the wheels or other parts of the instrument by thermal shock with the exterior.
No refund is expected due to damage, transport problems or customs problems when the sale is made.
If, as a result of a transport or customs concern, the instrument is returned to the store, it is obviously the property of the buyer. A fee of €31 per month will be applied to any returned instrument until the moment of its removal by the customer.

Shipping costs can only be calculated once the device is packaged and may take 2 to 3 days.

20. Réglement par Paypal

En cas de règlement par PAYPAL, une contribution aux frais PAYPAL, d’un montant de 7% du total de la facture, sera demandé au client.

20. Payment via Paypal

In case of payment by PAYPAL, a contribution to the PAYPAL charges, amounting to 7% of the total invoice, will be requested from the customer.

21. Taxes douanières

Il est convenu que le client fait son affaire personnelle des frais de douanes et de la quérabilité de l'instrument ou du matériel envoyé près les autorités douanières de son pays.
En aucun, la Maison Mougenot ne saurait être responsable de l'ouverture d'une caisse de vielle en douane et des dommages qui endécouleraient pour l'instrument.

21. Customs taxes

It is agreed that the client will assume the customs charges and the quibbling of the instrument or the items sent to the customs authorities of his country. The Maison Mougenot cannot held responsible for the opening of a hurdy-gurdy wooden box by the customs authorities and for the damage that would be caused to the instrument in such a case.

22. Assurances
Depuis le 1er janvier 2023, il appartient au client d'assurerl'instrument s'il le souhaite lors du transport. La Maison Mougenot ne couvre plus les instruments lors du transport. Cette mesure remplace et annule les précédentes, relatives à l'assurance d'un instrument lors du transport.
L'instrument estd ésormais aux risques et périls du client.

22. Insurances 
Since the 1st of January 2023, up to the client to insure his instrument if he wishes during the shipping. Maison Mougenot no monger covers by insurance the instruments during the shipping. This decison replaces and cancel the former ones, regarding the insurance of an instrument during a shipping. The instrument is sent at the client's own risk.

MAISON MOUGENOT - FULL LEGAL DETAILS :

Identification de l’entreprise :

Company identification :

Siren : 320 782 543 actif depuis 1980 (in activity since 1980)

Company House number in France since 1980 : 320 782 543

Code Ape (Activité Principale Exercée)  : 3319Z

Activités occasionnelles exercées :
      Enregistrements sonores, prestations musicales.

Occasional activities performed : Sound recordings, musical performances.

Noms commerciaux dûment déclarés :

Commercial names fully declared :

Maison Mougenot

Mil Marie Mougenot

Industries Musicales Mil Marie Mougenot (IMMM) (I3M)

Adresse du magasin et de l'atelier (Shop and Workshop address) :  

Villa Unsfrield

6, rue du Maine

50640 LE TEILLEUL (France)

Surveillance du site :

Site Surveillance :

Société Homiris

Représentant légal:

Legal manager :

J.L. Mougenot

Tél.: 06 87 92 29 34 (00 33 6 87 92 29 34)

      Adresse courriels:
      Email adresses :

            milmougenot@hotmail.com (Manager / Founder)

            maisonmougenot@hotmail.com (Shop/Workshop)

Site Internet / Offical website : http://maisonmougenot.fr

La Maison Mougenot n’est pas assujettie à la TVA

(Statut juridique : auto-entrepreneur)

Maison Mougenot is not submited to the VAT status

(French status : auto-etrepreneur)

Artisan dûment déclaré à la Chambre des Métiers
      et de l'Artisanat d'AVRANCHES (50) France.

Craftsman duly declared to the Chamber of Trades
      and Crafts of AVRANCHES (50) Manche - France

Ninera, Niněra, Tekerőlant, Hurdy-gurdy, Vielle à roue, Ghironda, Zanfona, Lira korbowa, Drehleier, Viola de roda, Drejelire, Draailier